住客点评>>
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好评最近来上海 都住这里 每次来都像回家一样 房间好 服务好 位置好 环境好 相比上海的...
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好评里面环境很复古,外面不是很好找有点旧!
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好评住一次就爱上的酒店 老房子特别有感觉 院子不大可以免费停车 入住时刚好男朋友生日 还...
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好评房间宽敞,尤其是有个大阳台,卫生间淋浴房都很大,晚上叫了套餐,味道不错,早餐也是送到...
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好评房间很喜欢。性价比很高
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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上海绅公馆交通指南
公馆位于华山路与江苏路交界处路西,长宁新闻中心隔壁,距离地铁10号线交通大学站1公里,交通便利。
【前往公馆】:
- 距离地铁10号线交通大学站1公里,由交通大学站5号出口出沿淮海中路向东北方向直行至华山路口左转,步行约15分钟可达酒店。
- 距离上海火车站7.9公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离上海南站8.9公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离上海虹桥机场10.1公里,乘坐出租车约20分钟,或由虹桥机场乘坐地铁10号线至交通大学站;
- 距离上海浦东机场49.2公里,乘坐出租车约55分钟,或由浦东机场乘坐地铁2号线至南京东路站,换乘地铁10号线至交通大学站。
【公馆周边信息】:
- 至华山儿童公园(西门)750米,步行约10分钟;
- 距离上海图书馆1.4公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离恒隆广场3.4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离人民广场6公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离南京路步行街6.3公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离外滩7.4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离上海新国际博览中心19.2公里,乘坐出租车约25-30分钟。